Casa Raffa

Informativa privacy

Questa informativa spiega, ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 («GDPR») e del D.lgs. 196/2003, come vengono trattati i dati personali di chi visita il sito Casa Raffa o ci contatta tramite il sito, l'email o WhatsApp.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Raffaele Piscitella, in qualità di gestore delle strutture La Casita di Raffa (CIN IT001272C2K8VEGX45) e La Casita di Raffa 1 (CIN IT001272C2S25VZDAX), con sede a Torino. Per qualsiasi questione relativa ai tuoi dati puoi scrivere a casaraffaitaly@gmail.com. Non è stato nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), non essendo obbligatorio.

2. Quali dati trattiamo

  • Dati che ci fornisci tu: tramite il modulo di richiesta nome e cognome, email, telefono (facoltativo), residenza di interesse, date del soggiorno, numero di ospiti ed eventuale messaggio; se ci scrivi via email o WhatsApp, i dati contenuti nella conversazione. Ti chiediamo di non inserire nel messaggio dati non necessari, in particolare dati relativi alla salute o documenti d'identità.
  • Dati di navigazione: i server che ospitano il sito registrano automaticamente alcuni dati tecnici (ad esempio indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina visitata, tipo di browser), necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito.

3. Perché li trattiamo e su quale base giuridica

  • Rispondere alla tua richiesta di disponibilità o informazioni e, se lo desideri, definire la prenotazione: esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR).
  • Adempiere agli obblighi di legge in caso di soggiorno (ad esempio comunicazione degli ospiti alla Questura, imposta di soggiorno, rilevazioni statistiche e obblighi fiscali): obbligo legale (art. 6.1.c GDPR). I dati necessari a questi adempimenti vengono raccolti al momento della prenotazione o del check-in, non tramite il sito.
  • Garantire la sicurezza del sito e prevenire lo spam: legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f GDPR).

Non usiamo i tuoi dati per finalità di marketing, non li vendiamo e non effettuiamo profilazione né decisioni automatizzate.

4. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nel modulo è necessario per poterti rispondere: senza di essi non possiamo gestire la richiesta. Gli altri dati sono facoltativi.

5. Come trattiamo i dati

I dati sono trattati con strumenti elettronici, da parte del titolare, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a proteggerli da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione. Il sito utilizza una connessione cifrata (HTTPS).

6. A chi possono essere comunicati

  • Netlify, Inc., che fornisce l'hosting del sito e la raccolta dei moduli, nominato responsabile del trattamento (art. 28 GDPR), e i suoi sub-responsabili (ad esempio per il filtro antispam dei moduli).
  • Google, in quanto fornitore del servizio di posta elettronica su cui riceviamo le email.
  • WhatsApp (Meta), solo se scegli di contattarci tramite WhatsApp: in quel caso WhatsApp tratta i dati secondo la propria informativa, come titolare autonomo.
  • Autorità pubbliche (ad esempio Questura, Comune, Regione, Agenzia delle Entrate) e professionisti che ci assistono negli adempimenti fiscali, solo in caso di soggiorno e nei limiti previsti dalla legge.

I dati non vengono diffusi.

7. Trasferimento fuori dall'Unione europea

Alcuni fornitori (Netlify, Google, Meta) possono trattare dati negli Stati Uniti. Il trasferimento avviene sulla base delle garanzie previste dal GDPR: la decisione di adeguatezza della Commissione europea sull'EU-US Data Privacy Framework per i fornitori certificati (art. 45) oppure le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione (art. 46).

8. Per quanto tempo conserviamo i dati

  • Richieste che non si concludono con una prenotazione: al massimo 12 mesi dall'ultimo contatto, poi vengono cancellate.
  • Dati relativi a soggiorni effettuati: per il tempo richiesto dalla normativa applicabile (ad esempio fino a 10 anni per la documentazione fiscale).
  • Dati di navigazione: per il tempo strettamente necessario alla sicurezza del sito, secondo le politiche del fornitore di hosting.

9. Cookie

Il sito non utilizza cookie né tecnologie di tracciamento simili, né strumenti di analisi statistica o pubblicitari. I caratteri tipografici sono ospitati sul sito stesso, senza collegamenti a servizi esterni. Per questo non viene mostrato alcun banner cookie.

10. I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR: accesso ai tuoi dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità e opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse. Per farlo basta scrivere a casaraffaitaly@gmail.com: ti risponderemo entro un mese.

Se ritieni che il trattamento violi il GDPR, hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

11. Minori

Le richieste di prenotazione devono essere inviate da persone maggiorenni.

12. Modifiche

Questa informativa può essere aggiornata. La versione in vigore è sempre quella pubblicata su questa pagina.

Ultimo aggiornamento: ottobre 2026.